七月的驕陽,熱情似火。星港家居也如約迎來了其第17個年頭的“主動質量跟蹤服務月”活動,緊密圍繞“為顧客服務”的品牌核心價值觀,優化售後優質服務,精益求精,將主動上門質檢作為增值服務項目,持續推動服務月活動深入進行。
  為了營造良好的活動氛圍,星港家居所有直營專賣店一線員工將繼續統一踐行優質服務,在現場倡導普通話,微笑服務、主動與顧客溝通,讓每一位進店消費者都能買到稱心、滿意的床墊。通過一系列優質服務細化到每個步驟,讓顧客感受到不一樣的熱情周到服務。
  作為“服務月”的重磅服務內容,主動上門質檢服務多年來更是得到了廣大消費者的舉口稱贊。據星港家居負責人介紹,“上門質檢作為關懷老顧客的感恩回饋,也是對銷售出去的產品進行主動的質量跟蹤,是星港長期不變的責任。”
  據瞭解,每年的7月份,星港會對顧客進行主動的電話回訪率和上門回訪,回訪內容主要是瞭解顧客的床墊使用情況和介紹床墊保養知識,幫助顧客解決產品質量和售後問題等,將“為顧客服務“做到”“讓顧客滿意”。
  以“為顧客服務”為核心的星港家居,用“用心100,滿意100”的服務理念,為廣大星港客戶營造五星級的極致售後服務。與此同時,針對青少年兒童暑期活動——“Angela暑期成長季 我是小小質檢員”也在火熱報名中,即日起至7月19日,凡報名的小朋友均有機會獲得光榮質檢員的體驗資格,用勞動換取100元Angela成長基金。
  極致服務,尊貴享受!質量跟蹤+免費試睡等多重禮遇,將為星港家居全系產品的新老顧客朋友帶來超越期待的購買體驗和售後服務,更多詳情,敬請致電24小時全國服務熱線400-889-9047或咨詢當地銷售服務商。星港期待下一位主動質檢跟蹤的尊貴顧客就是您!  (原標題:星港家居“服務月”如約而啟 深入百姓送質檢上門)
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